Der Inhaber eines Reisebüros auf Teneriffa sieht sich einer möglichen Haftstrafe von sechs Jahren gegenüber, nachdem ihm vorgeworfen wird, 26 Kunden um fast 38.000 Euro betrogen zu haben. Die betroffenen Kunden hatten über das Reisebüro internationale Reisen, Hotelaufenthalte und Flüge gebucht. Die Staatsanwaltschaft fordert neben der Haftstrafe auch eine Geldstrafe von 2.200 Euro sowie eine Entschädigung, deren Höhe das Gericht im Falle einer Verurteilung festlegen soll.
Laut Staatsanwaltschaft täuschte der Angeklagte die Kunden vorsätzlich, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen. Er nahm deren Geld entgegen, erfüllte jedoch keine der vertraglichen Verpflichtungen. Die Kunden zahlten Beträge zwischen 100 und 6.500 Euro mittels Bizum, Banküberweisungen oder Barzahlungen. Nach der Zahlung reagierte das Reisebüro nicht mehr auf Anrufe, gab häufig Ausreden wegen angeblicher Fehler und versprach Lösungen, die jedoch nie eintraten.
In einem Fall musste eine Kundin eine neue Hotelreservierung vornehmen, nachdem ihre ursprüngliche Buchung wegen Nichtzahlung storniert wurde. Ein anderer Kunde stellte fest, dass seine Flugtickets gar nicht existierten. Der Angeklagte beruhigte die Kunden mit der Aufforderung, an bestimmten Terminen die Bordkarten abzuholen, doch bei Ankunft fanden sie das Büro geschlossen vor. Viele Kunden erlebten Stornierungen ohne Rückerstattung; einige konnten zwar günstigere Alternativen buchen, erhielten jedoch keine Erstattung der Differenz.
In einem weiteren Fall wurde der Betrug mit der Pandemie begründet, wobei ein Kunde 6.500 Euro für eine nie stattgefundene Reise in ein asiatisches Land verlor. Ein Paar, das eine Kreuzfahrt gebucht hatte, wurde darüber informiert, dass diese abgesagt sei, ohne dass eine Alternative angeboten wurde. Die betrogenen Kunden erkannten den Betrug, als ihre Anrufe unbeantwortet blieben und das Büro dauerhaft geschlossen war.
Eine betroffene Kundin wandte sich an das Kommunale Kundeninformationsbüro (OMIC), nachdem sie 1.000 Euro für eine nicht realisierte Reise verloren hatte. Der Prozess ist für den 4., 5. und 6. November am Provinzgericht von Santa Cruz de Tenerife angesetzt, wo alle betroffenen Kunden und der Angeklagte die Möglichkeit haben werden, auszusagen.
Quelle: tenerifeweekly.com
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